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設計から施工・アフターまで一貫サポートが評価された事例紹介

人工大理石の導入は、設計・施工・アフターまで多くの工程が関わるため、どのフェーズでも確実なサポートが求められます。インテックでは、初期段階からの伴走支援と現場対応力、施工後のアフターケアまで一貫した対応が評価され、リピート・紹介につながる事例が多くあります。

設計初期からの伴走型支援が生んだ導入成功例

意匠設計段階での素材選定・仕様調整

設計段階で、厚み・継ぎ目計画・R処理などの具体的な納まりアドバイスを行い、“使えるカタチでの設計”を実現。早い段階で材料特性を理解してもらうことで、後工程での手戻りが大幅に減ります。

サンプル提供→図面照合→見積提案まで

色サンプルの送付、図面との寸法照合、最適な分割案の提示、施工性を踏まえた見積提案まで、ワンストップでの対応により、設計者・発注者双方の負担が軽減されます。

施工現場での課題にも柔軟に対応した事例

加工ミス・収まり変更・納期調整

現場で起こりがちな「既存寸法の誤差」「想定外の段差」などの課題にも、インテックの加工体制が即応。急な収まり変更にも対応し、最短で製品再手配を行った事例もあります。

現場同行・緊急サポートの実施

施工担当者からの依頼で現場同行し、取り付け位置の確認や調整をサポートしたケースも多く、施工者からは「安心して任せられる」という声が寄せられています。

施工後も安心される“アフター対応”の評価ポイント

傷補修・増設・メンテナンス相談

納品後に発生した細かな傷の補修、設備更新時の部分増設、メンテナンス方法の相談対応など、納品後も寄り添う姿勢が評価されています。

リピート・紹介につながる“信頼構築力”

一貫した対応フローと、困ったときの迅速な解決力により、設計事務所や施工担当者から紹介案件が増加。「次もインテックに頼みたい」という声が多く、関係継続に直結しています。

まとめ

設計初期から施工現場、アフター対応まで一貫したサポートは、人工大理石導入の成功に大きく貢献します。インテックは素材知識と現場対応力、そしてアフターケアまで備えた体制により、設計者・施工者から継続的な信頼を獲得しています。


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